อ้างอิง

รู้จักสิทธิ์ของคุณก่อนเข้าใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการใช้งานที่ UFA1919 ยึดถือ — เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเปิดบัญชี การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลข้อกำหนดการใช้งานนโยบายคุกกี้สิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
UFA1919 รู้จักสิทธิ์ของคุณก่อนเข้าใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางขอความช่วยเหลือด้านข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะได้รับการตอบกลับหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

แชทสด พิมพ์คำถามด้านข้อกำหนดได้โดยตรงผ่านแชทในแอปหรือหน้าเว็บ ทีมงานรับเรื่องตลอดทั้งวัน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแล เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือลบบัญชี
ไลน์ซัพพอร์ต ติดต่อผ่าน Line ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมที่ค้างอยู่
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การยืนยัน OTP หรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลส่วนตัวที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชีจะถูกเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL — ครอบคลุมทั้งการล็อกอินและการทำธุรกรรม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าจัดการบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และแนวทางปฏิบัติของเรา — ตอบตรง ไม่ต้องตีความเอง

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนแล้วส่งข้อมูลให้ภายในเวลาที่กำหนด

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุอีเมลและหมายเลขบัญชีที่ต้องการลบ หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการตั้งค่าของมือถือ

ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด ก่อนถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Khon Kaen และพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศสามารถเข้าใช้ได้ผ่านมือถือ โดยขึ้นอยู่กับข้อบังคับของแต่ละพื้นที่

ติดต่อทีมดูแลผ่านแชทสดหรืออีเมลโดยตรง อธิบายปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต